Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта trikitanv.ru (далее — Сайт), оператором которого является транспортная компания «Три Кита» (далее — Оператор).
1. Какие данные мы собираем
Оператор может собирать следующие персональные данные пользователей, добровольно предоставленные через формы на Сайте:
- Имя пользователя;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (при отправке заявки);
- Параметры груза (длина, ширина, высота, масса), маршрут перевозки;
- Иные данные, добровольно предоставленные пользователем в свободной форме заявки.
2. Цели обработки данных
- Расчёт стоимости перевозки и подбор транспорта;
- Связь с пользователем для подтверждения заявки и согласования деталей;
- Заключение и исполнение договоров на перевозку;
- Информирование о статусе заказа и сопутствующих услугах;
- Улучшение качества сервиса и анализ обращений.
3. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» с явного согласия пользователя, выраженного путём отправки формы на Сайте.
4. Сроки и порядок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (требование суда, запрос правоохранительных органов и т.п.).
6. Cookies и системы аналитики
Сайт использует cookies-файлы и счётчики Яндекс.Метрики (счётчик 95101096) для сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
7. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения или распространения: SSL-шифрование, ограничение доступа сотрудников, регулярное обновление программного обеспечения.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Запросить информацию о своих обрабатываемых данных;
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное обращение на email Trikitanv@yandex.ru.
9. Контакты Оператора
ТК «Три Кита»
Телефон: +7 (932) 426-17-21
Email: Trikitanv@yandex.ru
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на странице trikitanv.ru/policy.html.
